本报讯（记者 黄艳萍）为进一步宣传“提振消费信心”消费维权年主题，提升企业服务质量，增强群众的消费信心，3月16日，市市场监督管理局领导、市消费者权益保护委员会代表、人大代表、消费者代表及媒体代表来到中国电信百色分公司开展消费体验活动。

　　体察团成员先后参观了该公司的爱心驿站、智慧家庭、天翼数字生活馆展区以及网络运行综合保障中心监控室等地，了解企业发展、工作流程、产品开发、智慧服务、资费设置等情况，近距离感受科技改变生活。

　　在召开的交流讨论会上，体察团代表们结合体察感受与电信运营商负责人就提速降费、加快5G建设以及进一步规范经营和服务质效提出建设性意见和建议。运营商负责人表示，将继续坚持用户至上、用心服务的理念，不断加强企业行风建设，维护用户合法权益，进一步优化经营和服务，为市民创造一个健康、放心的通信消费环境。

　　近年来，我市聚焦消费者关注的汽车服务、通讯领域消费等，组织开展消费者体察活动，督促企业提供更多优质的商品和服务，营造诚信自律、安全放心的消费环境。