□百色新闻网记者 黄荣盛 

春回大地，万象更新。2月18日是春节长假后第一个工作日。当天，记者走访我市部分窗口单位看到，工作人员已经迅速从“过节状态”切换至“工作状态”，以饱满的工作热情、良好的精神状态、务实的工作作风全身心投入到新一年的各项工作中，力争今年工作起好步，开好局。

当天上午，记者来到百色市政务服务中心，只见公安、住房公积金、不动产登记、税务等窗口人头攒动，前来办事的市民络绎不绝。各窗口工作人员准时到岗，窗口全部开放，工作人员正精神饱满地接待办理各种业务的群众。

市民在市政务服务中心多单位部门联合办理窗口办理业务。

“新年好，请问有什么可以帮到您？”在住房公积金窗口个人自愿缴存住房受理点，工作人员莫琪琦正耐心地向市民介绍个人自愿缴存住房公积金业务的相关事宜。“新的一年，我将继续做好本职工作，让更多的自由职业者、个体工商户人群也可以像单位职工一样申请公积金贷款。”莫琪琦说道。

莫琪琦向市民介绍个人自愿缴存住房公积金业务的相关事宜。

“新年过后第一天上班就是一年工作新的开始，要以饱满的热情积极投入到工作中去，为新的一年工作开个好头。”市住房公积金管理中心右江管理部主任卢晶表示，2021年他们将持续优化营商环境，重点要实现单位登记开户、单位及个人缴存信息变更等购房提取、开具贷款还清证明、提前还清公积金贷款等5项服务事项“跨省通办”，同时进一步增加网办事项、提高网办率，加强对前台工作人员的教育管理和培训，提高服务水平和服务效能。

市民在公积金服务窗口办理业务。

而在公安服务窗口，记者看到不少市民咨询办理身份证、户口本变更业务。“户政窗口提供‘一站式’办理户口迁移、居民身份证、居住证、边境通行证等业务。新的一年为了做好服务，我们所有工作人员都是提前到岗做好准备。”市公安局行政审批办公室主任冯超告诉记者，2021年将全面推进“网上办、自助办、邮寄办、上门办”，做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”；继续做好12345政府服务热线工作，做到“事事有回音，件件有答复”；抓好“放管服”和“双随机，一公开”工作，营造公平竞争的市场环境和法治化的营商环境；继续推行政务服务“好差评”， 让办事群众通过各级实体政务服务中心线上、线下渠道，对各政务服务部门的服务效率、质量、态度等进行评价。

随后，记者又来到不动产登记窗口，窗口工作人员正一边微笑着向市民介绍办理业务的情况，一边熟练地操作电脑。 

市民在不动产登记窗口办理业务。

“在新的一年里，我们将继续实施‘一网二压三联’等服务措施，不断深入推进不动产服务改革。”市不动产服务中心副主任潘春燕表示，为更好的服务群众，该中心还将探索开通跨省通办业务，让群众就近办理不动产登记业务，节省登记成本。