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法官的“当班”日常——记者体验右江区人民法院诉讼服务中心工作
来源:百色新闻网 作者:阮晓宁 陶新妮 发布时间:2019-03-14 17:09:19

  □百色新闻网记者 阮晓宁 通讯员 陶新妮

  立案需要哪些程序?要准备什么材料?案件受理需要多长时间?法院工作人员的一天是怎么度过的……3月14日,记者走进右江区人民法院诉讼服务中心,零距离感受这里有条不紊的日常工作,了解到工作人员“当班”的日常,体验右江区人民法院干警们司法为民的精神。

右江区人民法院诉讼服务中心。

  一站式导诉服务便民更利民

  上午9点,记者来到该院诉讼服务中心。只见诉讼服务中心里干净整洁,各个立案窗口,当事人正在有秩序地进行立案。大厅的中央,“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”几个白底红字的大字格外瞩目。

  在诉讼服务中心,各种便民服务、数字科技集中亮相。来往的群众,有的正坐在休息区一边翻着诉讼指导材料一边等待着叫号,有的正在书写区对着模板抄写着诉讼文书,有的则在使用自助诉讼服务系统查询案件的相关信息。

群众在书写区对着模板抄写诉讼文书。

  如果市民有案件需要诉讼,该如何办理?记者以市民的身份,向导诉员黄玉莲咨询诉讼流程。“市民前来办理立案,首先要在取号器上根据自己诉讼的内容取号排队,然后向柜台工作人员提交诉讼材料,工作人员会在7个工作日内进行立案。立案后,负责案件的法官会电话告知市民前来交费。当然,市民也可以通过广西电子法院诉讼服务平台网站,按照网站的引导进行网上立案,避免了来回奔波。”黄玉莲强调,立案大厅业务缴费不收现金,网上立案可以网上转账,但市民依然需要拿纸质材料到立案大厅交予工作人员进行审查。“诉讼案件信息和执行案件信息都可以登录阳光司法网进行查询。”黄玉莲说道。

黄玉莲向记者演示如何在网上立案。

  产权纠纷、离婚纠纷、民间借贷纠纷、申请强制执行……整整一个上午的时间,立案专员们不停地在翻阅文书、查看当事人信息、与当事人交流、登记信息……忙得连轴转。

  随着人们法律意识的不断增强,近年来,越来越多的人通过法律手段来解决问题和纠纷。三年来,右江区人民法院的受理案件数和结案数逐年攀升。2016年全院共受理各类案件5607件,审结4883件;2017年全院共受理各类案件6989件,同比增长24.65%,结案6027件,同比增长23.43%;2018年该院共受理各类案件8772件,同比增长26.91%,结案7277件,同比增长20.74%。2018年该院的结案率为82.96%。

立案窗口的工作人员在办理业务。

  作为法院诉讼流程的第一环节,立案庭首当其冲,立案窗口每天都要接待大量的当事人,为他们耐心解释各项规定及流程,并对诉讼文书进行指导,坚持有案必立,有诉必理。

  速裁程序快速化解矛盾纠纷

  10点30分,刚刚忙完一起调解的法官黄婷马不停蹄,又接待了另一批当事人。

黄婷在与当事人联系。

  这是一起遗产继承案件,原告梁阿姨今年已经84岁高龄,她的爱人邹先生于2016年过世后,留下了一套单位房,而在对这套房子的继承中,由于涉及继承的人数较多以及代位继承问题,家庭财产分割出现了分歧,梁阿姨就想到利用诉讼的方式,希望法院帮助化解家庭间的财产继承问题。

调解现场。

  “在这么多开头准备中,和当事人的沟通时最重要的。因为我们的调解是基于当事人的诉求,以当事人的诉求为导向进行调解的。”黄婷告诉记者,每一起调解案件都需要法官提前做好充足的准备,“首先询问双方对于调解有什么方案,双方给出方案以后,看双方有什么样的心理差距,通过法官的协调,寻求各方的利益平衡点,以求取得各方都能接受的调解方案。如果调解成功,就现场出具调解书,达成调解。”

  在家事法庭调解室里,经过大约30分钟的沟通,当事双方现场达成一致,被告人放弃继承遗产,将邹先生的房产继承份额全都让给梁阿姨。“感谢你们帮忙调解,法院公平公正,这次调解我很满意。”调解结束后,梁阿姨笑着和黄婷说道。

黄婷指导梁阿姨在调解书上签字。

  “今天的案件相对很简单。大部分的家事案件还是比较棘手的,有的涉及到财产纠纷还需要到现场勘察,而且家庭的案件还包括人情在内,加上有的继承人之间关系紧张,这些就比较难办。”黄婷和记者说道。

  采访中记者还了解到,根据案件情况和当事人数量,法官会将当事人分别安排在不同的调解房间。如果当事人比较少,就安排在小的调解室,便于亲近沟通;如果是家庭纠纷,则就安排在带沙发和鲜花的家事法庭,通过温馨的氛围给当事人营造温暖的沟通环境;如果涉案当事人较多,涉案较为复杂,就安排在圆桌调解室,方便大家坐下来进行面对面沟通。

导诉员黄玉莲回答办事群众咨询。

  诉前财产保全及时保障当事人利益

  11点,刚刚送走梁阿姨一家,黄婷又和法官助理罗美枝一起来到了百色市公安局交警支队车管所,办理车辆的查封手续。

  黄婷告诉记者,对于可能因当事人一方的行为或者其他原因,使判决难以执行时,对方当事人可以提交资料申请财产保全,申请资料得到通过后,法院就尽快到房产局、车管所等相关部门进行财产保全工作。

黄婷和法官助理罗美枝在车管所办理车辆查封手续。

  “财产保全讲究的就是,‘快’字。”黄婷表示,“法院接受当事人的保全申请后,对情况紧急的,需要在48小时内作出裁定,对相关的动产、不动产进行查封,避免发生财产转移,或者执行阶段执行不能的现象。”办理完车辆查封手续,时间已是临近中午12点。黄婷告诉记者,下午她还有一场调解和送达工作需要处理,将一些当事人的诉讼材料送到他们手中。

  记者了解到,百色市右江区人民法院速裁审判团队组建于2017年5月,现有员额法官12人,法官助理8人,书记员12人。团队组建以来,一直坚持司法为民、公正司法,并提升案件审判效率,分流并化解了全院约40%的民商事案件压力。

右江区人民法院诉讼服务中心大厅。

  据了解,为提高审判工作质效,该团队积极探索多元化纠纷解决机制与民商事案件繁简分流机制双举措并行,2017年通过多元化解诉前调解案件400余件,2018年涉案标的3.5亿元,在多元化解纠纷减轻诉法案件压力上取得了显著成效。此外,该团队还通过对诉讼案件繁简分流,大幅度提高审判效率,案件平均审限天数大幅缩短,2017年诉讼案件速裁审判团队收案3426件,分流的案件占全院案件的52%,结案3411件,其中调解628件,撤诉595件,调撤率36%;2018年收案2260件,结案2133件,其中调解523件,撤诉383件,调撤率42.5%。值得一提的是,该团队承办的涉农民工劳务合同系列案件审判效率高,执行款到位快而得到农民工的高度评价并赠送锦旗,取得良好的政治效果、法律效果、社会效果。

右江区人民法院诉讼服务中心立案窗口。

(网络编辑:)
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